Om te kunnen genieten van aansluiting van elektriciteit en/of gas in je woning moet je op voorhand twee zaken regelen:
- beschikken over een aansluiting op het elektriciteit- en/of gasnet
- een contract afsluiten met een energieleverancier/aardgasleverancier. Op de website van de VREG vind je een overzicht van alle mogelijke leveranciers: bekijk de lijst online
In Menen is Fluvius aangesteld als distributiebeheerder voor elektriciteit en aardgas.
Algemeen nummer: 078 35 35 34
Werkdagen van 8 tot 20 uur. Zaterdag van 9u tot 13u
Op dit nummer kan u terecht voor:
- vragen over nieuwe aansluitingen
- verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters
- vragen over rationeel energiegebruik
- vragen over sociale leveranciers en budgetmeters
- overige vragen
Gasreuk: 0800 65 0 65
24 uur op 24, 7 dagen op 7
Op dit nummer kan een gasreuk worden gemeld. Oproepen worden prioritair behandeld.
Storingen en defecten: 078 35 35 00
24 uur op 24, 7 dagen op 7
Voor het melden van storingen en defecten op het elektriciteits- of aardgasnet.
Meteropneming: 078 789 789
Werkdagen van 8 tot 20 uur, zaterdag van 9 tot 13 uur
Op dit nummer kan u terecht met alle vragen in verband met de meteropneming.
Straatlampentelefoon: 0800 635 35 of www.straatlampen.be
Een defecte straatlamp? Geef de adresgegevens en het identificatienummer van de paal door op dit nummer en het defect wordt zo vlug mogelijk hersteld.